Comment bien gérer la communication en période de crise pour maintenir la cohésion ?
Après le scandale Cambridge Analytica, Facebook a été sanctionné par la plus haute amende imposée par les autorités américaines, soit plus de 5 milliards de dollars. La confiance dans l’entreprise a chuté de 66 %. Une crise mal gérée peut entrainer une désorganisation grave de l’entreprise. Or, la cohésion est indispensable pendant les moments difficiles. Heureusement, il existe de bonnes pratiques pour y parvenir. Comment communiquer pendant une crise pour conserver la cohésion autour de l’entreprise ? Réponse dans la suite de l’article !
…