Gestion des compétences9 minutes
Mis à jour le 10/12/2024
Sommaire
People review : définition
Une people review, aussi appelée people performance review ou talent review, est un processus d'évaluation périodique au sein des entreprises qui consiste à passer en revue les performances, les compétences, et le potentiel des employés. Contrairement à une évaluation annuelle classique qui se concentre principalement sur les résultats individuels, la people review prend en compte le potentiel de développement des collaborateurs, leur contribution à l'équipe, et leur adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
A quoi sert une people review ?
Ce type d’analyse permet aux équipes de management et aux RH d'identifier les talents, de planifier les successions, de repérer les besoins en formation et de mieux organiser le développement de carrière. Elle peut aussi aider à identifier les employés à haut potentiel, à ajuster les parcours de développement, et à prendre des décisions en matière de promotion ou de mobilité interne.
En bref, la people review permet :
- D’identifier et de développer les talents
- D’améliorer la rétention des talents
- De planifier la relève et les successions
- D’améliorer la performance globale de l’entreprise
- De renforcer la cohérence et l’équité des évaluations individuelles
- D’adapter la stratégie RH aux objectifs de l’entreprise
- De créer une culture de développement continu
Comment se déroule une people review en entreprise ?
Une people review dans une entreprise se déroule généralement en plusieurs étapes structurées pour maximiser la compréhension des compétences et du potentiel des collaborateurs, tout en alignant leurs objectifs avec la stratégie de l'organisation. Voici les principales étapes du processus :
Préparation
Les responsables RH rassemblent les données de performance, de feedbacks et d’auto-évaluations des employés. Cela inclut souvent des informations issues de revues de performance annuelles, des objectifs atteints, des compétences évaluées, ainsi que des données comportementales.
Les managers et les responsables RH analysent ensuite ces données pour obtenir une vue initiale des talents et des besoins en développement.
Évaluation des employés
Des réunions entre les managers et les RH permettent de discuter et de calibrer les évaluations des employés, en veillant à une certaine cohérence entre les différents départements. C'est un moment où l’on examine si les évaluations des performances et du potentiel sont équitables et alignées sur des critères uniformes.
Des matrices de performance/potentiel, comme la matrice 9-box, sont souvent utilisées pour classer les employés selon deux dimensions : leur performance actuelle et leur potentiel futur.
Discussion et décisions
Les décideurs (RH, dirigeants, et managers) se réunissent pour discuter de chaque collaborateur, notamment ceux identifiés comme ayant un fort potentiel, nécessitant une amélioration ou risquant de quitter l'entreprise. C'est également à ce moment que les besoins en formation, les parcours de carrière, et les projets de succession sont abordés.
Des plans d’action sont établis pour chaque collaborateur en fonction des résultats de la people review. Ces plans peuvent inclure des objectifs de développement, des formations, des affectations à de nouveaux projets, ou des parcours de carrière spécifiques.
Suivi et feedback
Les managers transmettent les conclusions de la people review aux collaborateurs concernés, en leur fournissant un feedback constructif et en discutant des opportunités de développement. Les progrès des employés sont suivis tout au long de l’année, et les plans de développement sont ajustés si nécessaire lors de réunions d’étape.
Intégration dans la stratégie RH
Les résultats de la people review sont utilisés pour ajuster la stratégie RH, par exemple en planifiant la relève des postes clés, en ajustant les programmes de formation, ou en mettant en œuvre des initiatives de rétention pour les talents identifiés.
Comment enrichir la people review en ouvrant le dialogue avec les employés ?
La people review est un processus stratégique, mais elle gagne en efficacité lorsqu'elle est alignée avec des échanges réguliers et structurés avec les employés. Cette synergie repose sur l'intégration des entretiens individuels - comme les entretiens annuels de performance ou les discussions de suivi régulières - avec les discussions internes menées entre les responsables RH et les managers
Les entretiens individuels avec les employés permettent de collecter des informations essentielles sur leurs aspirations professionnelles, leurs réussites, leurs défis, et leur perception de leur rôle. Ces échanges nourrissent la people review en fournissant des données qualitatives qui aident les managers et les RH à évaluer non seulement la performance actuelle, mais aussi le potentiel futur des collaborateurs.
En intégrant les feedbacks des employés à la people review, l’entreprise garantit que les évaluations sont basées sur une vision partagée et réaliste des objectifs et des résultats. Cela renforce la confiance des employés dans le processus et assure une plus grande transparence, car les retours qu’ils reçoivent sont en phase avec les échanges qu’ils ont eus avec leurs managers.
Grâce à la complémentarité entre les entretiens et la people review, les entreprises peuvent concevoir des plans de développement qui répondent véritablement aux besoins et aux aspirations des collaborateurs. Le retour d’information issu de la people review est ainsi plus précis et exploitable, car il repose sur une compréhension fine des objectifs de l’employé et de ses axes d’amélioration.
Cette synergie permet d’identifier, en amont, les besoins en formation et les opportunités d’évolution, favorisant ainsi la satisfaction et l’engagement des employés. Lorsque le feedback est aligné avec les discussions individuelles, les employés se sentent soutenus et reconnus, ce qui contribue à leur motivation et à leur rétention au sein de l’entreprise.
FAQ
Quelles différences entre une people review et une évaluation annuelle de performance ?
La people review diffère de l’évaluation annuelle de performance en ce qu’elle inclut non seulement les résultats individuels, mais aussi le potentiel de développement de l’employé et sa contribution à l’équipe. Tandis que l’évaluation annuelle est souvent centrée sur les performances passées, la people review se focalise davantage sur l’avenir, le potentiel et la capacité du collaborateur à évoluer dans des postes clés.
Quels sont les principaux objectifs de la people review ?
Les principaux objectifs sont de détecter et développer les talents, de planifier la relève et les successions, de renforcer la cohérence dans les évaluations, et d’ajuster la stratégie RH en fonction des besoins identifiés. Ce processus permet aussi de favoriser la motivation et l’engagement en élaborant des plans de développement en phase avec les aspirations et les capacités de chaque collaborateur.
Comment s’articule la people review avec les entretiens individuels ?
La people review gagne en efficacité lorsqu’elle est alignée avec les échanges réguliers et structurés entre le manager et l’employé, comme les entretiens de performance annuels. Ces entretiens fournissent des informations qualitatives sur les aspirations et les défis de l’employé, ce qui enrichit la people review et permet de définir des actions plus pertinentes pour le développement professionnel.
Quels bénéfices la people review apporte-t-elle aux managers ?
La people review offre aux managers une vue d’ensemble sur les compétences, la performance, et le potentiel de leurs équipes, facilitant ainsi la prise de décisions concernant les promotions, la mobilité interne, et la répartition des responsabilités. Elle permet aux managers de mieux anticiper les besoins de leur équipe, d’aligner les objectifs individuels avec les priorités de l’organisation, et de créer une culture de développement continu.
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