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Mis à jour le 06/12/2023

Sommaire

    Productivité et télétravail : un défi RH

    Le télétravail représente un défi pour les ressources humaines. L’équation est complexe : comment maintenir, voire améliorer, la productivité tout en garantissant le bien-être des employés ? La difficulté réside souvent dans la multiplicité des variables à prendre en compte. Cela va de l'aménagement de l'espace de travail aux interactions avec les collègues, en passant par l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Les employés, isolés physiquement, peuvent ressentir une certaine déconnexion avec l'équipe, ce qui peut potentiellement affecter leur rendement.

    Le guide pour optimiser la productivité à la maison

    Aménagement de l'espace de travail

    Première étape : créer un environnement de travail propice à la concentration. Cela signifie un bureau bien éclairé, un fauteuil ergonomique et une absence totale de distractions.

    Gestion du temps

    Une journée de travail bien structurée est plus productive. Divisez votre journée en blocs de temps dédiés à des tâches spécifiques. L'utilisation de certaines techniques peut aider à maintenir un niveau de concentration élevé.

    Matériel à disposition

    Il vaut mieux s'assurer que les employés ont accès à tous les outils et technologies nécessaires est primordial. Ordinateurs rapides, connexion Internet fiable, casques avec réduction de bruit… ces outils ne sont pas du luxe, mais souvent des nécessités pour améliorer la productivité.

    Communication

    La communication est la clé. Utilisez des outils qui favorisent une communication claire et fluide avec l'équipe. Les réunions en visioconférence, par exemple, peuvent remplacer efficacement les interactions en face à face.

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    Management à distance

    Le manager doit à la fois faire confiance et fournir un cadre de travail clair pour son équipe. Les objectifs doivent être précisément définis, et des retours réguliers sont nécessaires pour que chacun puisse s'ajuster.
    Un bon management peut faire toute la différence en télétravail. Il faut être présent sans être envahissant, encourageant sans être paternaliste.

    L'astuce RH

    Les managers peuvent organiser des séances de brainstorming en ligne pour pallier le manque d'interactions sociales et stimuler la créativité. C’est une pratique courante.

    Comment éviter la procrastination ?

    Pour contrer la procrastination, éliminez d'abord les distractions. Des applications permettent de bloquer l'accès à certains sites Web et applications non essentiels pendant vos heures de travail. Un environnement propice à la concentration, exempt de distractions comme les réseaux sociaux ou les jeux vidéo, favorise grandement la concentration. Structurez votre temps. Fixez des objectifs clairs et mesurables à court terme et cochez-les une fois accomplis pour maintenir votre motivation.

    Faire des pauses pour mieux repartir

    Prendre des pauses courtes mais fréquentes peut sembler contre-intuitif, mais ces moments de respiration sont essentiels pour prévenir le burnout et réinitialiser votre concentration. L'idée n'est pas de vous éloigner longuement de votre travail, mais de vous octroyer des moments brefs pour vous étirer, prendre l'air ou même effectuer une mini-méditation. Cette approche s'aligne avec des techniques comme la méthode Pomodoro, qui préconise des cycles de travail de 25 minutes suivis de courtes pauses. Ce rythme crée un équilibre qui favorise à la fois la productivité et le bien-être.

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    Faut-il mesurer la productivité des employés ?

    Mesurer la productivité des employés en télétravail représente un dilemme pour les décideurs RH. D'un côté, cela offre une meilleure visibilité sur le rendement individuel et collectif. De l'autre, cette démarche risque de créer un environnement de surveillance et de stress.

    Avantages

    1. Une meilleure visibilité sur le rendement individuel
    2. Identification des domaines d'amélioration
    3. Une façon de rendre les employés responsables

    Inconvénients

    1. Peut créer une culture de la surveillance
    2. Risque de privilégier la quantité sur la qualité
    3. Possible baisse de la satisfaction au travail

    Le rôle du manager dans ce contexte

    Le manager doit naviguer entre plusieurs rôles : superviseur, coach, médiateur. Il doit aussi instaurer une culture de la confiance et de la responsabilisation. Un bon manager sait quand intervenir et quand prendre du recul.
    Il est aussi à l’écoute pour répondre aux besoins et aux attentes des employés. La flexibilité et l'autonomie deviennent des valeurs clés pour les employés en télétravail. Le droit à la déconnexion, par exemple, est une question de plus en plus abordée.

    A retenir

    Le management à distance nécessite un ensemble de compétences spécifiques et adaptées à ce mode de travail. Il s'agit de trouver un équilibre entre contrôle et autonomie.

    FAQ

    Le télétravail est-il moins productif que le travail au bureau ?

    Non, plusieurs études montrent que le télétravail peut être aussi, voire plus, productif que le travail au bureau.

    Comment gérer le sentiment d'isolement en télétravail ?

    Organisez des réunions régulières et utilisez des outils de communication pour maintenir le lien social.

    Quelle est la meilleure manière de communiquer avec son équipe en télétravail ?

    Privilégiez les communications synchrones pour les discussions urgentes et les réunions importantes, et les communications asynchrones comme l'e-mail pour les échanges moins urgents.

    Comment prévenir la fatigue liée aux écrans en télétravail ?

    Prenez des pauses régulières loin de l'écran, et envisagez l'utilisation de filtres de lumière bleue ou de lunettes spéciales pour réduire la fatigue oculaire.

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