Les 10 questions clés pour réussir votre entretien de recrutement

Mis à jour le 26/06/2023

Sommaire

1. Pouvez-vous décrire votre parcours professionnel en quelques phrases ?

Objectif de la question

Cette question, assez générale, a un double objectif. Premièrement, elle permet au candidat de se présenter en ses propres termes, de se sentir à l'aise et de gagner en confiance. Deuxièmement, elle donne aux recruteurs une idée globale de l'expérience du candidat.

En demandant au candidat de résumer son parcours professionnel, on cherche à comprendre comment il perçoit son évolution, et comment il relie ses expériences passées au poste pour lequel il postule. Une réponse pertinente mettra en lumière des points clés du CV, des réalisations significatives, ainsi que les compétences acquises.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Les candidats ont ici tout le loisir de détailler leur progression, en mettant en évidence des responsabilités croissantes, des compétences acquises et des succès dans leurs postes précédents. Ils devraient pouvoir démontrer comment leur expérience précédente s'aligne sur le poste à pourvoir.

2. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?

Objectif de la question

Poser cette question permet d'en savoir plus sur les motivations du candidat et ses raisons de quitter son ancienne entreprise. Elle peut également offrir des indices sur son attitude envers les défis ou les difficultés au travail.
L'objectif ici est de découvrir les motivations du candidat et de comprendre ce qu'il recherche dans son prochain emploi. Cette question peut aider à identifier les éventuels problèmes qui pourraient se poser dans l'entreprise.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Les candidats peuvent parler de la recherche d'un nouveau défi, de l'envie de changer de secteur, ou de problèmes dans leur emploi précédent, tels que des conflits avec la direction ou des collègues. L'important ici est de voir si le candidat est capable de répondre de manière professionnelle, sans critiquer excessivement son ancien employeur.

3. Quelles sont vos compétences techniques liées à ce poste ?

Objectif de la question

Cette question vise à identifier les compétences techniques spécifiques que le candidat possède et qui sont pertinentes pour le poste. Le but est d'évaluer la capacité du candidat à exécuter les tâches nécessaires pour le poste. Les compétences techniques varient en fonction de l'emploi, elles peuvent inclure la connaissance des logiciels, la capacité à analyser des données, ou encore des compétences spécifiques à un métier, comme la programmation pour un développeur.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Les candidats doivent être en mesure de décrire les compétences techniques qu'ils possèdent et de donner des exemples concrets de la manière dont ils les ont utilisées dans leur travail précédent. Ils peuvent également mentionner toute formation ou certification qu'ils ont reçue.

4. Comment gérez-vous le stress et la pression ?

Objectif de la question

Dans le monde du travail moderne, la gestion du stress est une compétence essentielle. Cette question permet d'évaluer la résilience du candidat et sa capacité à travailler sous pression. Il s'agit de comprendre comment le candidat réagit aux situations stressantes, quelles sont ses stratégies pour rester calme et concentré, et comment il gère les défis.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Des réponses possibles à cette question peuvent inclure des stratégies de gestion du stress telles que l'exercice physique, la méditation, la planification et l'organisation, ou la communication ouverte avec les collègues et les supérieurs. Les candidats peuvent également donner des exemples de situations stressantes qu'ils ont vécues dans le passé et comment ils les ont gérées.

5. Quelles sont vos attentes salariales ?

Objectif de la question

Cette question a pour but de déterminer si les attentes salariales du candidat sont compatibles avec le budget de l'entreprise. Il s'agit également de s'assurer que le candidat a des attentes réalistes.
Bien qu'il s'agisse d'une question délicate, il est important de l'aborder tôt dans le processus pour s'assurer que les attentes du candidat sont alignées sur ce que l'entreprise est en mesure d'offrir.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Le candidat doit pouvoir donner une fourchette salariale réaliste basée sur son expérience et ses compétences. Il est essentiel que le recruteur vérifie cette information avec les budgets internes afin d'éviter les malentendus futurs.

6. Pouvez-vous me donner un exemple de défi ou de conflit que vous avez dû résoudre, et comment vous avez procédé ?

Objectif de la question

Cette question vise à évaluer les compétences du candidat en matière de résolution de problèmes et de gestion des conflits. Il s'agit de comprendre comment le candidat aborde les défis et les conflits, quelle est sa capacité à résoudre les problèmes et à gérer les situations difficiles de manière constructive.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Les candidats peuvent décrire un conflit avec un collègue ou un défi particulier qu'ils ont dû relever dans leur travail. L'important est de voir comment ils ont géré la situation, quelles solutions ils ont trouvées, et ce qu'ils ont appris de l'expérience.

7. Qu'est-ce qui vous motive dans votre travail ?

Objectif de la question

Cette question permet de comprendre ce qui pousse le candidat à exceller dans son travail et ce qui l'inspire au quotidien. Le but est de découvrir ce qui stimule le candidat, qu'il s'agisse de défis, de relations avec les collègues, de reconnaissance, ou de l'accomplissement d'un travail significatif.

Réponses attendues

Le candidat pourrait être motivé par une variété de facteurs, tels que la possibilité de résoudre des problèmes complexes, l'opportunité de travailler en équipe, ou le désir de faire une différence. L'important est de voir si ces motivations correspondent à ce que le poste et l'entreprise peuvent offrir.

8. Quelles sont vos aspirations professionnelles à long terme ?

Objectif de la question

Cette question permet d'évaluer la motivation du candidat et son engagement envers son développement professionnel. Il s'agit de comprendre où le candidat se voit à long terme, quels sont ses objectifs professionnels et comment il envisage d'y parvenir.

Quelle réponse faut-il attendre ?

Les candidats peuvent parler de leur volonté d'évoluer dans leur carrière, d'acquérir de nouvelles compétences, ou de se spécialiser dans un domaine particulier. Cela permet de voir si leurs aspirations sont compatibles avec l'évolution potentielle du poste et la culture de l'entreprise.

9. Quelles sont, selon vous, les qualités essentielles pour réussir dans ce poste ?

Objectif de la question

Cette question offre un aperçu de la manière dont le candidat comprend le poste et ses exigences. Il s'agit d'évaluer la capacité du candidat à comprendre les besoins du poste et à identifier les qualités nécessaires pour le remplir avec succès.

Réponses attendues

Les candidats devraient être capables de lister les qualités clés pour le poste, telles qu'une bonne communication, la capacité à travailler en équipe, la résilience, la créativité, ou d'autres compétences spécifiques au poste.

10. Pourquoi devrions-nous vous choisir pour ce poste ?

Objectif de la question

C'est la question qui donne au candidat l'opportunité de résumer pourquoi il est le meilleur choix pour le poste. Le but est de lui permettre de mettre en valeur ses compétences, son expérience et ses qualités personnelles qui le distinguent des autres.

Réponses attendues

Le candidat devrait être capable de souligner ce qui fait de lui le meilleur choix pour le poste, que ce soit une expérience particulière, une compétence unique ou une aptitude personnelle.

Comprendre le langage corporel des candidats

Lors d'un entretien, le langage verbal n'est pas le seul moyen de communication. Le langage corporel des candidats peut également révéler beaucoup sur leur personnalité et leur état d'esprit.
Cela comprend tout ce qui n'est pas dit verbalement : les expressions faciales, le contact visuel, la posture, les gestes. Tout cela peut donner des indications sur son niveau de confiance, son enthousiasme pour le poste, et même sa sincérité.

Interprétation du langage corporel

Un candidat qui maintient un contact visuel régulier, par exemple, peut être perçu comme étant confiant et engagé. Un candidat qui évite constamment le contact visuel peut sembler nerveux ou insincère. Une posture ouverte et détendue peut indiquer un candidat à l'aise et confiant, tandis qu'une posture fermée ou rigide pourrait indiquer le contraire.

A retenir

Bien que l'interprétation du langage corporel ne soit pas une science exacte, elle peut être un outil utile pour obtenir une image plus complète du candidat. Ne vous basez pas uniquement sur des impressions pour prendre une décision d'embauche, le langage corporel peut être influencé par de nombreux facteurs, comme le stress ou la nervosité. N’hésitez pas à poser des questions directes à ce sujet en cas de doute.

FAQ

Quelles sont les principales erreurs à éviter lors de la formulation des questions en entretien ?

Evitez des questions discriminatoires ou portant sur des sujets personnels qui ne sont pas pertinents pour le poste. Evitez de poser des questions trop fermées, qui n'encouragent pas le candidat à s'exprimer librement.

Pourquoi est-il important de préparer ses questions avant l'entretien ?

La préparation préalable des questions vous permet de cibler plus précisément les compétences et les qualités que vous recherchez chez le candidat. Cela évite les silences gênants et donne une image professionnelle de votre entreprise.

Dois-je poser les mêmes questions à tous les candidats ?

Il est préférable de poser des questions similaires à tous les candidats pour une question d'équité et pour pouvoir comparer les réponses de manière objective. Mais cela ne dispense pas de personnaliser une partie de l'entretien en fonction du parcours et des expériences de chaque candidat.

Quelle attitude adopter lors de la pose des questions ?

Restez neutre et professionnel. Veillez à ne pas interrompre le candidat et à l'écouter attentivement. N'hésitez pas à reformuler une question si le candidat semble ne pas l'avoir comprise.