Mis à jour le 29/08/2023
Sommaire
Les spécificités de l’entretien en ligne
L'entretien en ligne n'est pas un simple entretien physique retranscrit derrière un écran. C'est une expérience à part entière, qui possède ses propres spécificités.
Dans un entretien physique, le contact visuel, la poignée de main, le langage corporel, tous ces éléments de communication non verbale sont primordiaux. En ligne, ces signaux sont plus difficiles à percevoir et à interpréter. On doit alors faire preuve d'une écoute active plus soutenue et apprendre à déceler les indices plus subtils dans la voix et l'expression faciale de la personne.
Un autre facteur à ne pas négliger est la dimension technique de l'entretien en ligne. La qualité de la connexion internet, le choix de la plateforme de vidéoconférence, la clarté du son et de l'image sont autant de paramètres à contrôler pour garantir un échange fluide et productif.
A retenir
La réussite d'un entretien en ligne repose sur une bonne préparation technique et une capacité à s'adapter à un mode d'interaction différent.
Avantages et inconvénients de l’entretien professionnel en ligne
Parmi les avantages indéniables, la flexibilité est sans doute l'atout majeur des entretiens en ligne. Ils peuvent être organisés et menés depuis n'importe où, à tout moment, facilitant ainsi la coordination entre différentes parties. Ils peuvent être plus économiques, en termes de temps et de coûts de déplacement.
Cependant, l'entretien en ligne n'est pas exempt de défauts. Les problèmes techniques peuvent venir perturber l'entretien et créer une tension inutile. L'absence d'interaction physique peut rendre la communication moins naturelle et plus difficile.
L'astuce RH
Profitez de la flexibilité des entretiens en ligne pour diversifier les profils de candidats. Par exemple, vous pourriez élargir votre recherche à des candidats situés en dehors de votre région.
Le guide pour bien préparer un entretien en ligne
Un entretien en ligne nécessite une préparation rigoureuse, aussi bien sur le plan technique que relationnel.
1. Choisissez la bonne plateforme de vidéoconférence. Optez pour une plateforme fiable, simple d'utilisation et respectueuse de la confidentialité des données.
2. Testez votre matériel. Vérifiez votre caméra, votre micro et votre connexion internet. Assurez-vous que votre environnement de travail est calme et bien éclairé.
3. Préparez le déroulé de l'entretien. Élaborez les questions à poser, les compétences à évaluer et les informations à transmettre.
4. Établissez un plan B. Prévoyez une solution de repli en cas de problème technique. Par exemple, vous pourriez passer à un appel téléphonique si la connexion internet est instable.
5. Gardez une attitude professionnelle. Même derrière un écran, maintenez une tenue correcte et une attitude respectueuse.
L'astuce RH
Prévoyez du temps avant l'entretien pour vous familiariser avec l'interface de la plateforme de vidéoconférence. Cela vous évitera du stress inutile le jour J.
L’entretien collectif en ligne, bonne ou mauvaise idée ?
L'entretien collectif en ligne peut être un excellent moyen d'évaluer la dynamique de groupe et les compétences interpersonnelles des candidats. Cependant, il requiert une gestion rigoureuse pour être efficace.
D'un côté, il permet de gagner du temps en rencontrant plusieurs candidats en même temps, de comparer directement leurs réactions et de voir comment ils interagissent entre eux. Cela peut être particulièrement intéressant pour des postes nécessitant une forte collaboration.
Néanmoins, un entretien collectif en ligne peut être techniquement plus complexe à gérer, avec le risque d'interruptions, de problèmes de connexion multiples et de discussions désorganisées. Certains candidats peuvent se sentir moins à l'aise dans ce format, ce qui peut affecter leur performance.
Il vaut mieux peser le pour et le contre en fonction du type de poste à pourvoir et des compétences à évaluer.
Le rôle de l'entretien dans la stratégie RH
L'entretien professionnel en ligne, bien au-delà d'être un simple outil de recrutement, est aussi un moment clé dans le parcours professionnel du salarié. Il peut être utilisé pour évaluer les compétences et les aspirations du salarié, identifier ses besoins en formation et définir un plan de développement personnel.
L'entretien en ligne doit être intégré dans la stratégie RH de l'entreprise. Il doit être en cohérence avec les valeurs et la culture de l'entreprise, et contribuer à son attractivité et à sa marque employeur.
Le récap' des points importants
Points à considérrer | Suggestions |
Préparation | Choisir une plateforme fiable, tester le matériel |
Préparation relationnelle | Préparer le déroulé de l'entretien, maintenir une attitude professionnelle |
Entretien collectif | Evaluer la pertinence en fonction du poste et des compétences à évaluer |
Stratégie RH | Intégrer l'entretien dans le parcours professionnel du salarié et la stratégie RH de l'entreprise |
FAQ
Quelle plateforme choisir pour un entretien en ligne ?
Il existe de nombreuses plateformes de vidéoconférence. Le choix dépendra de vos besoins en termes de fonctionnalités, de capacité et de confidentialité des données. Assurez-vous que la plateforme soit facile d'utilisation pour vous et pour les candidats. Google Meet, Zoom et Microsoft Teams sont des choix courants pour de simples visioconférences. Mais beaucoup d’entreprises préfèrent se tourner vers des solutions plus complètes et des logiciels dédiés.
Comment évaluer le langage corporel lors d'un entretien en ligne ?
L'évaluation du langage corporel lors d'un entretien en ligne peut être plus délicate. Concentrez-vous sur les indices visibles, comme les expressions faciales, et sur la voix, comme le ton et le rythme de parole.
Un entretien en ligne peut-il remplacer complètement un entretien physique ?
L'entretien en ligne est un outil précieux, mais il ne peut pas toujours remplacer l'entretien physique, notamment pour des postes qui requièrent une forte interaction personnelle. Il peut toutefois être utilisé en complément, par exemple lors des premiers tours de sélection.